Temporaneo disservizio del Numero Verde: attiva la segreteria telefonica e i canali online
Ambiente SpA informa gli utenti che, a causa di un temporaneo problema tecnico, il servizio del Numero Verde non è attualmente disponibile con operatore.
Resta comunque attiva la segreteria telefonica. Invitiamo gli utenti a lasciare un messaggio specificando chiaramente:
- Nome e cognome
- Recapito telefonico
- Motivo della chiamata (segnalazione o prenotazione dei servizi)
Tutte le richieste saranno regolarmente acquisite e gli utenti verranno ricontattati dai nostri operatori non appena possibile per dare seguito alle segnalazioni e alle prenotazioni ricevute.
Canali digitali sempre attivi
Ricordiamo inoltre che i servizi sono sempre regolarmente disponibili e accessibili 24 ore su 24 tramite i nostri canali digitali:
- Per le segnalazioni (disservizi nella raccolta rifiuti, problemi di igiene urbana, ecc.): sul nostro sito alla pagina https://ambientespa.net/segnalazioni o tramite l'App Junker.
- Per le prenotazioni di ritiro ingombranti: sul nostro sito alla pagina dedicata https://ambientespa.net/prenotazioni .
Ci scusiamo per il temporaneo disagio e ringraziamo i cittadini per la collaborazione.